¿Qué es Google Ads?

Google es el buscador de información en línea que domina nuestro día a día. Cuando se necesita información acerca de un producto o servicio, acudimos a este recurso.

Los negocios tanto físicos como en línea conocen el potencial que este tiene, y aprovechan sus herramientas de pago para posicionarse en los primeros lugares de búsqueda.

Es decir, el producto o servicio (anunciante) invierte dinero en Google para que este haga publicidad por él (Ads por su acrónimo en inglés).

En pocas palabras es decirle a Google: “toma este dinero y encuentra (bajo ciertas condiciones configurables) a las personas que necesitan mi producto o servicio”.

Para qué negocios funciona mejor

La publicidad paga, Google Ads, se recomienda mayormente para productos y servicios que solucionen un problema.

Por ejemplo, si una persona necesita un alojamiento para una noche en Lima, cuando coloque en la barra de búsqueda “hoteles en Lima”, los resultados de búsqueda arrojarán las páginas web de los hoteles mejor posicionados.

Para esto el algoritmo de Google muestra entre los primeros lugares a los anunciantes que pagaron por ello y luego muestra a los que se han posicionado de forma orgánica, es decir sin haber pagado a Google.

Para esto último deben cumplirse ciertas consideraciones que podrán ser abordadas en otra de nuestras publicaciones.

Qué aspectos tomar en cuenta antes de hacer publicidad en Google Ads

En primer lugar, conocer tu producto o servicio y cómo las personas buscarían en Internet para que este aparezca en los primeros lugares.

Para ello se requiere una investigación de palabras claves. Con el tiempo los informes gratuitos que el mismo Google ofrece pueden ayudar a facilitar esta tarea.

Seguido, debes saber qué quieres que haga la persona en tu página web una vez haga clic en tu anuncio: llenar un formulario, llamarte por teléfono, comprar, escribirte por WhatsApp; a esto se le conoce como Objetivo de campaña.

Por último, el presupuesto (Facturación). Debes tener un monto para invertirlo en publicidad. Y debes estar consciente de que, si el presupuesto es bajo, los resultados serán pocos y si es alto, el alcance y resultados serán mayores.

Palabras claves, ¿Qué son? y cómo sacarles provecho en cada campaña

En el apartado anterior se mencionaron las famosas palabras claves. Este término puede ser confuso porque en oportunidades no se comprende cómo se usan o dónde hay que colocarlas para posicionar la página web de la mejor forma.

Las palabras claves son palabras o frases puntuales que se usan para buscar en Internet información de un servicio o producto. Por ejemplo: “restaurante en Lima”, “odontólogo en Miraflores”. Para sacarles provecho al momento de configurar una campaña, le indicamos a Google el tipo de palabras y frases claves que se usarán. Esto es algo que pocos conocen, y que ayuda a optimizar el rendimiento de una campaña: Google Ads cuenta con tres tipos de configuración para las palabras claves. Estos son:
Concordancia amplia: este tipo de configuración le da la libertad a la inteligencia de Google de mostrar tu anuncio en búsquedas que incluyan tus palabras claves o las que él considere que se le parecen. Ejemplo: si la búsqueda fue hotel económico en Miraflores, y tu palabra clave está configurada como hotel en Miraflores, Google podría mostrar tu página web en los resultados generando un clic (gasto) que no corresponde a tu servicio, dado que tu servicio no sea económico.
Ahora, si tu palabra clave se configura “hotel en Miraflores”, así entre comillas, a este tipo de palabra clave se le llama Concordancia de frase. Quiere decir que tu anuncio se mostrará en las búsquedas que más se asemeje a esa frase.
Por último, está la Concordancia exacta, con este tipo de configuración, la palabra clave se debe configurar entre corchetes [hotel en Miraflores], en este caso Google mostrará el anuncio solo a quienes escriban la frase con esas mismas palabras.
Finalmente, queda a decisión del anunciante cuál tipo de palabra configurar según el Objetivo de campaña que escoja.

Cómo se estructura una campaña de Google Ads

Una campaña en Google Ads tiene la siguiente estructura: Campaña, Grupo de anuncios y Anuncios.

En la sección Campaña es donde se configura el Objetivo: compras, llenar formulario, llamadas, visitas al sitio web, Presupuesto, Idiomas, el tiempo de circulación de la campaña, la localidad donde se quiere que se vean los anuncios, entre otros.

Luego en la sección Grupos de anuncios se configura las palabras claves que llevará ese conjunto, puedes crear tantos Grupos de anuncios como la campaña requiera, sin embargo, si estás comenzando se recomienda iniciar con un Grupo de anuncios y un Anuncio.

Ahora, en Anuncio se configuran los títulos y descripciones que se verán al momento de que este aparezca en los resultados.

Definición de títulos para los anuncios

Los títulos son los resultados que se ven en azul al momento de realizar una búsqueda, dependiendo cómo sean redactados llamarán la atención o no.

Se recomienda que los títulos contengan las palabras claves incluidas en la campaña porque esto da un mayor efecto visual e inmediatamente genera conexión e invita a hacer clic.

Cómo redactar las descripciones de los anuncios

Los anuncios llevan descripciones donde se tiene la oportunidad de resaltar los beneficios del producto o servicio. De esta manera brindar información relevante en pocas palabras, que generen el interés y la persona decida hacer clic en el anuncio con mayor facilidad.

Qué presupuesto usar

El presupuesto suele ser un apartado confuso para cuando se está iniciando en publicidad paga.

Sin embargo, todo dependerá del anunciante y de cuánto esté dispuesto a invertir para obtener resultados.

Google solo cobra por clicks hechos en el anuncio.

También permite inversiones desde S/3,80 diarios o más. El presupuesto total será el gasto diario por los días que la campaña esté en circulación. Una vez definido el presupuesto diario de la campaña, Google hará una proyección del gasto semanal y los resultados que posiblemente se obtendrán.

Esto dará una idea al anunciante de cuánto gastará vs los resultados que obtendrá y en base a ello, determinará si aumenta o no el presupuesto.

Realizar publicidad paga en Google puede representar dudas al comienzo, sin embargo, iniciar con una estructura de campaña sencilla dará las pautas para, más adelante, ampliar la estrategia y escalar las campañas para obtener mejores resultados. Comienza ahora, ingresa en https://ads.google.com/ y aparece en los primeros lugares.
En iaSoftGroup estamos comprometidos con ofrecerles información en un contexto sencillo, es por esto que creamos este tipo de contenido para Ud. Háganos saber en los comentarios qué le ha parecido.

By: Nataly García – Trafficker Digital Jr. para iaSoftGroup

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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¿Conoces los intereses de tus usuarios en las Redes Sociales?«

El nacimiento de las plataformas de comunicación digital se da gracias a que actualmente más personas sienten la necesidad de comunicar, ya sea por puro ego o por solucionar problemas, dudas etc.

Existen redes sociales con diferente contenido, pueden ser personales, comerciales o profesionales, en las cuales los usuarios buscan y comparten experiencias, pero a la vez sus búsquedas se van haciendo más específicas ya que están basadas en sus propios intereses.

Ahora vamos a hablar más del contenido comercial digital, es tan cierto el dicho “Si no estás en redes sociales, no estás en ningún sitio”.

El desarrollo de la marca y su presencia en redes sociales es fundamental para posicionarla en la mente del consumidor.

¿Cómo? Pues gestionando nuestra comunicación en redes.

Debemos clasificar nuestra comunicación basada en contenido informativo o de awareness, contenido comercial y contenido de engagement para conectar con nuestros usuarios, además de mantener una buena puntuación en opiniones de clientes y más, hoy en día las marcas deben buscar más que nunca la transparencia y generar confianza para la fidelización de clientes y número de seguidores.

Es importante pensar en una buena dirección de comunicación en las plataformas donde se desarrollará tu marca.

Otra herramienta para sacarle el jugo al uso de las redes sociales es la generación de data.

Es gracias al cruce de recolección de datos que las grandes corporaciones pueden encontrar información para generar tendencias o para ayudarles a ajustar su publicidad, simplemente estudiando las búsquedas y movimientos que podemos hacer a través del internet.

Esta data puede ser facilmente descargada de las plataformas y es fundamental que exista una persona encargada en el área de marketing que pueda darle lectura y brindar los resultados para la mejora continua de la comunicación y relaciones con los clientes.

Recuerda que es vital llevar un buen discurso comunicacional y estratégico, las redes sociales ayudan a que tu marca sea transparente en todo sentido, pensar en la personalización de tu marca, le brindará más humanidad, me refiero por ejemplo al modo de “hablar en redes sociales” y en acciones muy sencillas como responder los comentarios o mensajes de una forma única y amigable, también es recomendable contar con un comunity manager, así como con un área de diseño y, con la cabeza de todo, un publicista o estratega de redes sociales para la dirección y creación de campañas, lanzamientos, eventos, etc. que pueda llevar la correcta comunicación de la marca, y ayudar a tener una conexión más cercana con tu cliente y fiel seguidor.

No todas las plataformas ofrecen toda la información de data, algunas solo brindan lo más básico, otras son de pago, tengamos cuidado con las condiciones de privacidad, muchas personas en el mundo están en desacuerdo con esta invasión y optán por usar servicios donde se bloquee la recolección de data.

Y por último, si bien las redes sociales son de gran ayuda y alcance, no olvidemos de otros medios de comunicación como medios impresos o BTL (Below the line) y las páginas web, que además de darle un soporte digital a la marca brinda información a más detalle, nos da más solidez y también nos brinda data sobre nuestros usuarios.

Toda acción de comunicación de la marca debe cumplir un objetivo y tener coherencia con su identidad.

Publicación de Ana Quintanilla para iaSoftGroup

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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¿Alguna ves viste unos dibujos, figuras, ilustraciones que captaron tu atención?

La ilustración está ligada a la publicidad desde hace mucho, la capacidad de mostrar un producto resaltando sus cualidades gráficamente, permitió a los vendedores explicar de manera mucho más sencilla a sus clientes sobre las bondades que estos ofrecían.

Los dibujos con fines publicitarios, realizados de la mano de artistas, ilustradores y diseñadores, han causado un gran movimiento a lo largo de la historia, promoviendo marcas con y sin fines de lucro, la ilustración del Papa Noel que usó Coca-Cola en 1931 nos da un claro ejemplo de que tan lejos puede llegar una marca usando adecuadamente este medio, en este caso dicha marca prácticamente se apropió de la navidad con un símbolo tan poderoso plasmado en una ilustración y a la fecha es prácticamente imposible separar el color rojo y blanco de nuestra idea de navidad.

La mayor ventaja de la ilustración publicitaria es su capacidad de llamar la atención, al ser un dibujo se puede mostrar algo surreal que si bien muestra el concepto del producto, el ilustrador lo puede llevar a límites que difícilmente pasarían desapercibidos, y aún así, tendría el control absoluto de que tanto se desea ponderar una cualidad.

Este tipo de ilustración al igual que otras ramas del diseño publicitario obedece a objetivos definidos, en este caso enteramente comerciales, la idea es siempre explicar de manera sencilla y directa el mensaje de la marca o campaña en cuestión aprovechando toda la practicidad de este medio.

Como herramienta de comunicación estos son algunos de los objetivos más comunes a la hora de utilizar ilustración: llamar la atención del público mostrando algo atípico o fuera de lugar, enfatizar las características del producto, exagerando el mismo producto o creando personajes que expliquen dicho objeto o servicio de manera que el consumidor se sienta más cómodo con este, logrando una mayor aceptación.

Actualmente además de la ilustración se le suma la animación, dando vida a estas gráficos, ya sean del mismo producto, de personajes o haciendo historias completas que además de captar la atención y lograr la aceptación del consumidor, crean lazos emocionales entre el cliente y la marca.

Publicación de Aldo Flores para iaSoftGroup

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

Fuente foto: Papá Noel de Coca Cola – Pixabay

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