La cobertura de salud y las cuarentenas, sólo fueron un catalizador de una tendencia hacia la digitalización acelerada que ya se venia dando desde hace varios años; algunas empresas confiadas en sus procesos y recursos clásicos han conseguido re-inventarse, adaptarse, y seguir brindado una propuesta de valor más sólida; dentro de sus planes concretos y realistas estaba contemplado – a mediano y largo plazo – la digitalización de sus procesos.

Sin embargo para otro gran porcentaje de empresas sólo fue una amplificación de los problemas y checklist de puntos por mejorar
en sus procesos, en los cuales la tecnología tenia una prioridad muy baja; éstas empresas aún estan en proceso de reinventarse y adaptarse; es claro que la tecnología no lo es todo; pero es un recurso que bien gestionado es muy útil y seguirá marcando la
diferencia y apoyando a las empresas y usuarios en un entorno donde ya se esta trabajando el D2C (Direct to Consumer), Industria y Logistica 4.0.

Las nuevas condiciones de vida y trabajo; nos hizo replantearnos y reflexionar sobre muchos aspectos que realmente importan:
la salud, la familia, el bienestar, el confort, el sentido y la vocación en la profesión; además de exigirnos y aumentar nuestra productividad
a niveles antes solo imaginados en un mundo más globalizado y digitalizado que seguira aún cambiando.

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