En las últimas décadas se ha buscado desarrollo de empaques que no solo cuiden el producto, también debe cumplir distintas funciones como destacar frente a su competencia en los aparadores de tiendas, o góndolas de los súper mercados. El inminente problema ecológico que padece el mundo ha llevado a un desarrollo sostenible y sustentable de estos, dejando atrás materiales como el polietileno y la gama de plásticos, para ser sustituidos por materiales reciclables y biodegradables. En estos dos últimos años, de coyuntura sanitaria, se ha mejorado mucho más aún la funcionalidad de los empaques, teniendo en cuenta el crecimiento en la cantidad de deliverys, la protección del producto se priorizó, tanto del daño que pueda sufrir por el transporte, como de cualquier peligro o contaminación.

Sin embargo el empaque nos dice mucho más, desde el momento en que el producto llega a las manos del cliente, empieza una serie de eventos en las que se puede decidir si esa persona empatizará con la marca, las expectativas del cliente pueden elevarse con un empaque fuera de lo común, el material, la textura, los colores y diseños crean una serie de sentimientos por esa compra, el ser humano, curioso por naturaleza, aprecia a nivel subconsciente el hecho de redescubrir su compra, y de ser un hecho común, pasa a ser una gran experiencia, que si es bien realizada puede lograr una fidelización y admiración por la marca.

Queda claro entonces que el desarrollo de packaging no es solo una caja o una bolsa, bien planteadas son un arma poderosa, tanto para que el producto sea elegido entre su competencia como para crear un nexo positivo entre el usuario y nuestra marca.

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