Aquí veremos algunos beneficios de utilizar y cuando es el mejor momento de utilizarlo, según la etapa en que esta tu emprendimiento o negocio.

Crear una página web con WIX, es fácil e intuitivo, ya que el registro es muy rápido, visitando su web en español: https://es.wix.com/

Antes de empezar a utilizarlo es importante que conozcas los planes y precios que brinda: https://es.wix.com/premium-purchase-plan/dynamo

Puedes realizar una prueba por 14 días, después de ese tiempo deberás si realizar un pago según el plan seleccionador, el más económico, el Plan Light, desde $9 al mes.

Entonces ¿cuando es recomendable utilizar WIX?

1.- Si recién estas empezando y nos dispones de grandes presupuestos.

2.- Deseas probar o validar tu producto mínimo viable o solución que brindes a tus clientes.

3.- Si recién estas empezando y nos dispones de grandes presupuestos.

4.- Deseas probar o validar tu producto mínimo viable o prototipo o solución que brindes a tus clientes.

5.- Si la página que necesitas es simple y deseas tenerla lo más pronto.

6.- No tienes conocimientos avanzados de programación, pero si de internet básico.

Sin embargo es importante que revises y valides si los planes que te brinda WIX, se adaptan a lo que necesitas y sobre si tu presupuesto en el mediano y largo plazo son suficientes.

Si no renuevas el plan de wix, perderías toda la información que previamente ingresaste, así como las configuraciones que realizaste.

Si ya estas buscando algo más personalizado y con funciones más complejas, y además dispones de un presupuesto e infraestructura digital (dominio, hosting), entonces la recomendación es si contratar a una empresa agencia especializada en diseño y programación web.

En iaSoftGroup brindamos consultoría en todas las soluciones digitales y si quieres ampliar las posibilidades de tu negocio e implementar herramientas de inteligencia artificial, no dudes en contactarnos.

También realizamos diseños exclusivos y personalizados en Tiendas online, Apps móviles y Páginas web.

By: Karin Luna

La entrada ¿Cuando usar WIX? se publicó primero en Blog.

Empresas de todos los tamaños, desde grandes corporaciones hasta pymes, están comenzando a integrar soluciones basadas en IA para optimizar su eficiencia y competitividad en un mercado cada vez más digitalizado.

Durante años, el software empresarial se ha basado en reglas predefinidas, procesos estructurados y flujos de trabajo rígidos. La llegada de la Inteligencia Artificial ha cambiado este paradigma. Ahora, los sistemas además de ejecutarse órdenes, aprenden de los datos, se adaptan a nuevos escenarios y predicen tendencias futuras.

Por ejemplo, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ya no son solo herramientas de gestión de recursos; con IA integrada, pueden analizar patrones de demanda, anticipar necesidades de inventario y sugerir estrategias para optimizar costos.

Del mismo modo, los CRM (Customer Relationship Management) han evolucionado para ofrecer interacciones más personalizadas con clientes, gracias a algoritmos de machine learning que identifican patrones de comportamiento y preferencias.

Inteligencia Artificial y automatización inteligente

Uno de los mayores impactos de la IA en el software empresarial es la automatización de tareas. La automatización tradicional se basaba en flujos de trabajo predefinidos, pero la IA permite una automatización inteligente, capaz de tomar decisiones en tiempo real. Esto se traduce en mejoras en la gestión de procesos financieros, la optimización de la cadena de suministro y la reducción del tiempo empleado en tareas repetitivas.

Y los hoy populares chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA están revolucionando la atención al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas sin intervención humana. Pero hay una cosa a destacar: más allá del servicio al cliente, los algoritmos de IA también pueden analizar contratos, revisar facturas y detectar errores contables antes de que generen problemas mayores.
Estos son algunos ejemplos adicionales que ilustran mejor el impacto de la IA en el software empresarial:

1.- Gestión financiera inteligente

Plataformas como Xero o QuickBooks han integrado IA para automatizar la categorización de transacciones, detectar fraudes y generar informes financieros más precisos. Esto reduce el margen de error y facilita la planificación financiera.

2.- Optimización de la cadena de suministro

Empresas como Amazon utilizan IA para prever la demanda, optimizar rutas de entrega y minimizar desperdicios. Esta tecnología ayuda a mejorar la logística y a reducir costos operativos.

3.- Asistentes virtuales en Recursos Humanos

Sistemas como HireVue emplean IA para analizar entrevistas en video, evaluar candidatos y predecir su desempeño con base en patrones de comportamiento. Esto permite a las empresas tomar mejores decisiones de contratación.

4.-Análisis de sentimiento en CRM

Herramientas como Salesforce Einstein utilizan IA para interpretar el tono y sentimiento en correos electrónicos o interacciones con clientes, ayudando a los equipos de ventas a mejorar su comunicación y cerrar más negocios.

5.- Mantenimiento predictivo en la industria

Empresas manufactureras están adoptando software basado en IA que predice fallos en maquinaria antes de que ocurran. Esto reduce tiempos de inactividad y ahorra costos en mantenimiento correctivo.

El impacto en la toma de decisiones empresariales

La toma de decisiones basada en datos ha sido un objetivo clave en la evolución del software empresarial, pero con la Inteligencia Artificial este proceso ha alcanzado un nuevo nivel. Los sistemas modernos pueden analizar grandes volúmenes de información en tiempo real, identificar correlaciones y sugerir estrategias basadas en patrones complejos que pasarían desapercibidos para los analistas humanos.

Las empresas que adoptan IA en sus procesos de toma de decisiones logran reducir riesgos y mejorar su competitividad. Por ejemplo, los departamentos de ventas pueden utilizar modelos predictivos para determinar qué clientes tienen mayor probabilidad de conversión, mientras que las áreas de recursos humanos pueden emplear IA para identificar los mejores talentos basándose en perfiles y comportamientos históricos.

A pesar de los beneficios, la implementación de inteligencia artificial en el software empresarial no está exenta de algunos desafíos. ¿La calidad de los datos sigue siendo un factor determinante? Sí: un sistema de IA es tan bueno como la información con la que se entrena. Si los datos contienen sesgos o errores, las decisiones generadas por la IA pueden ser inexactas o incluso perjudiciales.

Con la creciente cantidad de datos que los sistemas de IA procesan a diario, las empresas deben garantizar el cumplimiento de normativas de protección de datos y desarrollar estrategias para mitigar posibles vulnerabilidades en la ciberseguridad.
Otro aspecto a tener muy en cuenta es el impacto en el empleo: aunque la automatización inteligente puede mejorar la eficiencia, también plantea interrogantes sobre el futuro de ciertos roles laborales. ¿Dónde estará la clave? En la capacitación y adaptación de la fuerza laboral para aprovechar al máximo las nuevas oportunidades que surjan en un entorno impulsado por IA.

El futuro del software empresarial impulsado por IA

El futuro del software empresarial será más automatizado, inteligente, adaptativo y centrado en la experiencia del usuario. De esta forma, las empresas que adopten la IA de manera estratégica podrán operar con mayor agilidad, optimizar sus recursos y ofrecer soluciones más innovadoras a sus clientes.

En los próximos años, veremos un aumento en la integración de IA en software de gestión, con herramientas capaces de aprender y mejorar continuamente. Esto irá desde la personalización de interfaces hasta la optimización de procesos complejos, por eso la inteligencia artificial seguirá transformando la manera en que operan las empresas.

El reto para las organizaciones será encontrar el equilibrio entre tecnología y talento humano, aprovechando al máximo las capacidades de la IA sin perder el enfoque en la creatividad, la estrategia y la visión empresarial. En este contexto, aquellas empresas que logren entender y capitalizar el poder de la inteligencia artificial en su software empresarial estarán mejor posicionadas para liderar en la era digital.

En iaSoftGroup brindamos consultoría en todas las soluciones digitales. Si quieres ampliar las posibilidades de tu negocio e implementar herramientas de IA, no dudes en contactarnos.  

Alexis Socco es consultor y formador, especializado en negocios digitales y Transformación Digital.

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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Hoy les comparto una herramienta fácil de utilizar para crear videos de forma rápida y profesional: FlexClip.

De momento tiene una opción de prueba o test, que te permitirá probar y crear tus primeros proyectos de forma profesional con el sistema «arrastrar y soltar».

Puedes elegir entre diferentes templates y personalizarlos de manera rápida, por ejemplo incluyendo el logotipo de tu empresa o emprendimiento, adicionar textos, audios y más.

FlexClip esta orientada a todo tipo de usuarios, tanto expertos como si recién estas iniciando en la creación y edición de videos.

Empieza creando ahora tus videos en: https://www.flexclip.com/es/

Algunas ventajas de FlexClip

• Registro y acceso rápido
• Incluye plan de prueba gratuito
• Librerías de recursos listos para usar
• Herramienta con IA, para generar imágenes, videos, textos y más.
• Entorno intuitivo
• Biblioteca de videos, recursos con las principales categorías.

Contar con buenos recursos como imágenes y videos es esencial para presentar la oferta de tus productos y servicios en Internet, en tus redes sociales, páginas web y tiendas online.

En iaSoftGroup realizamos diseños exclusivos y personalizados y somos expertos en el armado de Tiendas online, Apps móviles y Páginas web, además de brindar consultoría en todas las soluciones digitales. Si quieres ampliar las posibilidades de tu negocio e implementar herramientas de IA, no dudes en contactarnos.  

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¿Las FinTech son empresas únicamente de créditos?

No, dado que existen varios tipos de Fintech, algunos de ellos son:
Pagos y transferencias: como Square, Venmo y PayPal, que permiten a los usuarios realizar pagos y transferencias de manera rápida y segura.
Finanzas personales: como Mint, Acorn y Robinhood, que ayudan a los usuarios a llevar un registro de sus gastos y ahorros.
Préstamos: como Lending Club, Prosper y SoFi, que brindan préstamos en línea a personas y pequeñas empresas.
Inversiones: como Robinhood, eToro y Wealthfront, que permiten a los usuarios invertir en acciones y otros instrumentos financieros en línea.

Según la “Guía de Negocios FinTech 2022/2023” en el Perú se tiene aproximadamente 154 FinTech, las cuales ofrecen servicios como Préstamos, Cambio de Divisas, Pagos, Crowdfunding, etc.

¿Existe alguna regulación específica para las FinTech?

Debido a que los modelos de negocio en las empresas FinTech son innovadoras, tanto de forma disruptiva como incremental, se puede decir que la regulación en Perú está en proceso de desarrollo. Aunque, actualmente las empresas Fintech están reguladas por el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

La regulación actual establece que las empresas Fintech deben cumplir con ciertos requisitos para operar en el país, entre los requisitos generales están:

• Registrarse en la SBS como empresa de tecnología financiera
• Tener una estructura de gobierno corporativo sólida y cumplir con las normas de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
• Tener un seguro de responsabilidad civil para cubrir los riesgos asociados con su actividad.
• Informar regularmente al BCRP y la SBS sobre su situación financiera y su actividad.

Además, las empresas Fintech deben cumplir con las regulaciones de protección de datos personales y cumplimiento de la normativa de competencia.

¿Cuál es el panorama FinTech en América Latina?

El ecosistema FinTech en América Latina está experimentando un crecimiento sostenido, según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), con un total de 2,482 empresas FinTech identificadas en 2021, más del doble de las contabilizadas en 2018, estas empresas representan el 22.6% de las 11,000 empresas FinTech a nivel mundial.

Además. El crecimiento anual promedio entre 2017 y 2021 ha sido del 37%, donde los principales mercados FinTech son Brasil y México, que representan más de la mitad de las FinTech de la región, seguidos de Colombia, Argentina y Chile.

Sin embargo, cuando se tiene en cuenta los países con un sector FinTech emergente, se observa que el Perú ha sido el líder en esta clasificación, teniendo un total de 132 Startups FinTech finalizando el 2021.

¿Las casas de cambio también son empresas FinTech?

Tradicionalmente, el negocio de cambio de divisas era completamente presencial y se realizaba en casas de cambio que se encontraban en zonas comerciales.

Sin embargo, en los últimos años han aparecido plataformas digitales de cambio de divisas que ofrecen el servicio de manera completamente virtual, lo cual ha sido posible debido al alto porcentaje de uso de smartphones en el Perú, así como por el avance digital de las entidades bancarias y financieras.

Por lo anterior, el mercado de cambio de divisas en línea en Perú alcanzó los $200 millones en 2020 y se espera que alcance los $500 millones en 2025.

Las plataformas digitales de cambio de divisas representan una de las innovaciones FinTech más exitosas en el Perú, con un crecimiento constante en los últimos años.

Una muestra de ello es que las empresas en este rubro aumentaron de 31 inscritas ante la SBS al cierre del 2020 a 77 a junio de 2021.

El crecimiento se debe en gran medida a la infraestructura digital del sistema financiero peruano, ya que casi todas las entidades bancarias y financieras cuentan con banca por internet o banca móvil, lo cual facilita la transferencia de fondos entre el usuario y la casa de cambio digital para la compraventa de las divisas.

Entre las ventajas que ofrecen las plataformas digitales de cambio de divisas están la posibilidad de realizar el cambio en cualquier día y hora de la semana, la rapidez y buena experiencia de usuario, precios competitivos, mayor seguridad al no tener que trasladar dinero en efectivo y acceso a promociones y tipo de cambios preferenciales.

Además, existen varios modelos de negocio en torno al cambio de divisas en plataformas digitales.

El primer modelo es el de la casa de cambio digital, que consiste en la casa de cambios tradicional que ofrece sus servicios a través de una plataforma digital.

Este modelo ofrece las mismas ventajas que una casa de cambio presencial, pero con la ventaja adicional de la comodidad de realizar el cambio en línea.

El segundo modelo es el de mercado de divisas, en el cual la plataforma digital conecta a dos usuarios interesados en cambiar divisas, permitiendo que el cambio se realice entre ellos.

Por último, el tercer modelo, es el de subasta de divisas, en el cual la plataforma permite a los usuarios ofrecer y aceptar tasas de cambio para la compra y venta de divisas.

¿Cuál es el futuro de las FinTech en el Perú?

Se espera que las FinTech continúen creciendo en el país, ya que existe un gran potencial para mejorar la inclusión y eficiencia en el sector financiero.

Además, se espera que el uso de tecnologías innovadoras, como la inteligencia artificial y la blockchain, continúe expandiéndose en el sector financiero.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la regulación y la infraestructura deben seguir desarrollándose para acompañar el crecimiento de la industria.

En iaSoftGroup estamos desarrollando contenidos digitales en un contexto sencillo, de las últimas tecnologías y herramientas digitales.

By: Ricardo Oliva Bravo – Especialista en Economía y Finanzas para iaSoftGroup

Links de interés (Referencias):

https://publications.iadb.org/es/fintech-en-america-latina-y-el-caribe-un-ecosistema-consolidado-para-la-recuperacion

https://www.ey.com/es_pe/law/guia-fintech

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¿Qué es Google Ads?

Google es el buscador de información en línea que domina nuestro día a día. Cuando se necesita información acerca de un producto o servicio, acudimos a este recurso.

Los negocios tanto físicos como en línea conocen el potencial que este tiene, y aprovechan sus herramientas de pago para posicionarse en los primeros lugares de búsqueda.

Es decir, el producto o servicio (anunciante) invierte dinero en Google para que este haga publicidad por él (Ads por su acrónimo en inglés).

En pocas palabras es decirle a Google: “toma este dinero y encuentra (bajo ciertas condiciones configurables) a las personas que necesitan mi producto o servicio”.

Para qué negocios funciona mejor

La publicidad paga, Google Ads, se recomienda mayormente para productos y servicios que solucionen un problema.

Por ejemplo, si una persona necesita un alojamiento para una noche en Lima, cuando coloque en la barra de búsqueda “hoteles en Lima”, los resultados de búsqueda arrojarán las páginas web de los hoteles mejor posicionados.

Para esto el algoritmo de Google muestra entre los primeros lugares a los anunciantes que pagaron por ello y luego muestra a los que se han posicionado de forma orgánica, es decir sin haber pagado a Google.

Para esto último deben cumplirse ciertas consideraciones que podrán ser abordadas en otra de nuestras publicaciones.

Qué aspectos tomar en cuenta antes de hacer publicidad en Google Ads

En primer lugar, conocer tu producto o servicio y cómo las personas buscarían en Internet para que este aparezca en los primeros lugares.

Para ello se requiere una investigación de palabras claves. Con el tiempo los informes gratuitos que el mismo Google ofrece pueden ayudar a facilitar esta tarea.

Seguido, debes saber qué quieres que haga la persona en tu página web una vez haga clic en tu anuncio: llenar un formulario, llamarte por teléfono, comprar, escribirte por WhatsApp; a esto se le conoce como Objetivo de campaña.

Por último, el presupuesto (Facturación). Debes tener un monto para invertirlo en publicidad. Y debes estar consciente de que, si el presupuesto es bajo, los resultados serán pocos y si es alto, el alcance y resultados serán mayores.

Palabras claves, ¿Qué son? y cómo sacarles provecho en cada campaña

En el apartado anterior se mencionaron las famosas palabras claves. Este término puede ser confuso porque en oportunidades no se comprende cómo se usan o dónde hay que colocarlas para posicionar la página web de la mejor forma.

Las palabras claves son palabras o frases puntuales que se usan para buscar en Internet información de un servicio o producto. Por ejemplo: “restaurante en Lima”, “odontólogo en Miraflores”. Para sacarles provecho al momento de configurar una campaña, le indicamos a Google el tipo de palabras y frases claves que se usarán. Esto es algo que pocos conocen, y que ayuda a optimizar el rendimiento de una campaña: Google Ads cuenta con tres tipos de configuración para las palabras claves. Estos son:
Concordancia amplia: este tipo de configuración le da la libertad a la inteligencia de Google de mostrar tu anuncio en búsquedas que incluyan tus palabras claves o las que él considere que se le parecen. Ejemplo: si la búsqueda fue hotel económico en Miraflores, y tu palabra clave está configurada como hotel en Miraflores, Google podría mostrar tu página web en los resultados generando un clic (gasto) que no corresponde a tu servicio, dado que tu servicio no sea económico.
Ahora, si tu palabra clave se configura “hotel en Miraflores”, así entre comillas, a este tipo de palabra clave se le llama Concordancia de frase. Quiere decir que tu anuncio se mostrará en las búsquedas que más se asemeje a esa frase.
Por último, está la Concordancia exacta, con este tipo de configuración, la palabra clave se debe configurar entre corchetes [hotel en Miraflores], en este caso Google mostrará el anuncio solo a quienes escriban la frase con esas mismas palabras.
Finalmente, queda a decisión del anunciante cuál tipo de palabra configurar según el Objetivo de campaña que escoja.

Cómo se estructura una campaña de Google Ads

Una campaña en Google Ads tiene la siguiente estructura: Campaña, Grupo de anuncios y Anuncios.

En la sección Campaña es donde se configura el Objetivo: compras, llenar formulario, llamadas, visitas al sitio web, Presupuesto, Idiomas, el tiempo de circulación de la campaña, la localidad donde se quiere que se vean los anuncios, entre otros.

Luego en la sección Grupos de anuncios se configura las palabras claves que llevará ese conjunto, puedes crear tantos Grupos de anuncios como la campaña requiera, sin embargo, si estás comenzando se recomienda iniciar con un Grupo de anuncios y un Anuncio.

Ahora, en Anuncio se configuran los títulos y descripciones que se verán al momento de que este aparezca en los resultados.

Definición de títulos para los anuncios

Los títulos son los resultados que se ven en azul al momento de realizar una búsqueda, dependiendo cómo sean redactados llamarán la atención o no.

Se recomienda que los títulos contengan las palabras claves incluidas en la campaña porque esto da un mayor efecto visual e inmediatamente genera conexión e invita a hacer clic.

Cómo redactar las descripciones de los anuncios

Los anuncios llevan descripciones donde se tiene la oportunidad de resaltar los beneficios del producto o servicio. De esta manera brindar información relevante en pocas palabras, que generen el interés y la persona decida hacer clic en el anuncio con mayor facilidad.

Qué presupuesto usar

El presupuesto suele ser un apartado confuso para cuando se está iniciando en publicidad paga.

Sin embargo, todo dependerá del anunciante y de cuánto esté dispuesto a invertir para obtener resultados.

Google solo cobra por clicks hechos en el anuncio.

También permite inversiones desde S/3,80 diarios o más. El presupuesto total será el gasto diario por los días que la campaña esté en circulación. Una vez definido el presupuesto diario de la campaña, Google hará una proyección del gasto semanal y los resultados que posiblemente se obtendrán.

Esto dará una idea al anunciante de cuánto gastará vs los resultados que obtendrá y en base a ello, determinará si aumenta o no el presupuesto.

Realizar publicidad paga en Google puede representar dudas al comienzo, sin embargo, iniciar con una estructura de campaña sencilla dará las pautas para, más adelante, ampliar la estrategia y escalar las campañas para obtener mejores resultados. Comienza ahora, ingresa en https://ads.google.com/ y aparece en los primeros lugares.
En iaSoftGroup estamos comprometidos con ofrecerles información en un contexto sencillo, es por esto que creamos este tipo de contenido para Ud. Háganos saber en los comentarios qué le ha parecido.

By: Nataly García – Trafficker Digital Jr. para iaSoftGroup

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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Paypal es una plataforma para recibir y enviar pagos online al mundo, si estás en Perú también puedes trabajar con está opción ya sea que tengas o no una tienda online; y empezar recibir pagos online con Paypal en Perú.

Ventajas de usar Paypal Perú

• Vender y recibir pagos online de todo el mundo.
• Gestionar tus pagos online, con los formatos de pago, recordatorio de pago y links de pago.
• Personalizar formatos de pago para cada cliente.
• Recibir los pagos a tu cuenta bancaria de Perú.
• Recibir pagos con tarjeta de crédito o débito con o sin tienda online.
• Usar el App de Pagos de Paypal.

Primero debes definir cómo recibirás el dinero, como vendedor o comprador, para ello visita la web y registrarte en: https://paypal.com.pe/
Después del registro debes validar tu cuenta, con tu correo electrónico o número de teléfono.

Después de registrarte, configura tu perfil de vendedor, datos, imagen de vendedor, detalle de servicios u otros, para darle mayor confianza a tus clientes.

Luego podrás empezar a generar y personalizar los formatos de pagos, los cuales serán enviados vía correo electrónico de tu cliente y también dispones de un enlace que genera Paypal, el cual podrás compartir con tu cliente vía Whatsapp u otros medios digitales.

Para crear un formato de pago, debes ir a la opción de solicitar y enviar.

Y luego podrás agregar el formato indicando el ítem, producto o servicios, el precio sin impuestos (tener en cuenta las tasas de comisión, envío y recepción), podrás adicionar notas o descripciones a tu cliente, así como los términos y condiciones.

La divisa con que trabaja Paypal es dólares americanos y otras divisas del mundo, para ello convierte el monto de tus servicios de soles a dólares.

Luego se enviará el formato de pago a tu cliente, también es posible, hacer recordatorios de pagos si en caso el cliente se atrasa en el pago.

Paypal, tiene unos costos de comisión tanto por enviar como por recibir, aquí te compartimos un link con una calculadora de comisiones para Perú.

Ejemplo $100, Fuente web: https://paypalperu.com/

Si en caso deseas retirar el dinero de tus ventas (en soles), deberás afiliar una cuenta bancaria de Perú, para poder recibir las divisas (dólares americanos) convertida hacia soles (Perú), habrá una tasa de cambio o conversión de divisas brindada por Paypal.

Algunos bancos con los que trabaja Paypal son BCP, BBVA, Interbank, y más.

Para afiliar una cuenta bancaria de Perú, debes poner el CCI (Código interbancario de la cuenta), si en caso no sabes el CCI de tu cuenta, puedes encontrarlo entrando a tu app de tu banco o consultando diversas webs como: https://www.transferenciasinterbancarias.pe/

Luego agregar el código SWIFT del banco, esto lo podrás encontrar en la web de cada entidad bancaria, del BCP es: BCPLPEPL, tal como se indica en su web oficial: https://www.viabcp.com/empresas/comercio-exterior/pagos-internacionales/transferencias-del-exterior

Si dispones de una tienda online o web, puedes agregar la opción de pago Paypal Checkout, de está forma tus clientes que tengan una cuenta en paypal, podrán realizar el pago directamente a tu cuenta de Paypal.

En iaSoftGroup puedes tener tu equipo de confianza para realizar el diseño y programación de Tiendas online, Apps móviles y Páginas web, además de brindar consultoría en todas las soluciones digitales.

Brindamos exclusividad en nuestros servicios para desarrollar la ventaja diferencial y competitiva de nuestros clientes. ¡Contáctanos!

By: Karin Luna – Área Comercial

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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Quienes venden online seguramente estarán deseando que lleguen estas fechas puesto que hacia finales de año muchas de las ventas se disparan por las Fiestas. Y para eso hay que estar preparado: hay que gestionar los stocks y las promociones con el fin de que la experiencia del cliente sea la mejor posible. Por eso, para cualquier Pyme esta es una gran oportunidad de crecimiento.

En cuanto a estadísticas, las cifras son impactantes: para 2024, se estima que las compras online ascenderán a 5,4 billones a nivel global. Y actualmente, unas 2.300 millones de personas compran habitualmente por internet.

Para 2025, los ingresos procedentes del comercio digital a consumidores finales llegarán a más de 4,2 billones, como se puede observar en el gráfico. El segmento con mayor facturación en este periodo será el de la moda seguido de la electrónica.

No te olvides de esto

Meses atrás, ya hablamos de la importancia que significa tener una tienda online; entre otras, tener un local digital abierto las 24 horas los 7 días a la semana y la ampliación de las posibilidades geográficas: se puede vender a todo el país e inclusive al exterior, siempre que se cuente con un buen servicio de logística. Y si ya tienes una tienda física, podrás ampliar tu base de clientes. 

El diferencial de tu tienda online será la personalización y la atención que le brindes a tus clientes y claro, a los potenciales.

Las estrategias con la que encares tus promociones serán fundamentales. Aquí debes tener en cuenta ciertos factores que ayudarán a que tus ventas crezcan:

–Optimizar la tienda: realizar una buena experiencia de los usuarios en su navegación; hacerle simple y fácil el método de pago; tener una excelente calidad de las imágenes de la mercadería y colocación estratégica en la página de los productos que quieres vender.

–Tono de comunicación: inspírate en las Fiestas. Dale un tono navideño y festivo a tus comunicaciones y  crea mensajes que le sirvan al cliente para encarar el próximo de año de la mejor manera. 

–Logística: este punto es uno de los más importantes para la Experiencia del Cliente: hoy, valoramos más la rapidez con la que llega a nuestras manos el producto que el precio en sí mismo. Asegúrate de que el tiempo de espera sea el menor posible y que si prometes algo, debes cumplirlo (si dices que lo tendrá en 3 días, el cliente debe tener el producto en su hogar al tercer día).

–Promociones: incluye promociones que tengan valor para el consumidor. Puedes hacer descuentos o darle un extra de regalo si compra algunos de los productos que queremos que se vendan con mayor facilidad.

–Redes sociales: no olvides que la mayoría de las personas llegan a la Tienda a través de las redes o de Google.

Crea contenidos de valor en redes y si el presupuesto acompaña, trata de hacer publicidad de pago en los canales por donde más tráfico llega a la tienda. Esto puedes verlo en Analytics de Google, herramienta de la que ya hablamos en este post anterior.     

En ia Soft Group somos especialistas en diseñar tiendas online.

Con nuestro sistema podrás tener integración con pagos online, un diseño exclusivo y personalizado y un dashboard administrativo que te harán todo más fácil a la hora de encarar tus ventas por Internet.

Si tienes un comercio con productos para vender o una buena idea y aun no la llevaste a cabo, anímate: ¡Te estamos esperando para llevar tu negocio a otro nivel!

By: Alexis Socco – Digital Marketing Expert para iaSoftGroup

Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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Una de las plataformas y medios de pago; que nos permite a las empresas y comercios recibir pagos vía Online de forma rápida y segura en las transacciones es Mercado Pago.

Mercado Pago es una de las soluciones de Mercado Libre (Market Place); una empresa de origen argentino; el cuál está presente en varios países de la región y dispone de múltiples servicios digitales.

Las soluciones para recibir pagos; que nos brinda Mercado Pago; es de fácil acceso y uso; puedes registrarte y empezar a recibir pagos Online; en su web: www.mercadopago.com.pe

Pero, como toda pasarela de pago; hay comisiones de venta que deberás tener en cuenta; es decir las comisiones que cobra la pasarela por gestionar los pagos y por el uso de la plataforma.

Podrás acceder y disponer al dinero de las ventas en 14 días o también en el momento.

La plataforma dispone de un simulador de tasas y, comisiones en el cual puedes validar, los tiempos, pagos, montos.

En el Dashboard o panel administrativo de Mercado Pago podrás configurar los datos de tu empresa o comercio.

Mercado Pago, dispone de varias opciones y formas de recibir pagos: Pago Link, Código QR,
• Checkout Pro y Checkout API.

PAGO LINK: es un enlace de pago; que puedes crear, configurar y personalizar con una imagen, monto a cobrar e incluso fecha de vencimiento; ejemplo: https://mpago.la/1MrJCiB
Este link lo podrás enviar y compartir vía email, redes sociales y Whatsapp; aún si no tienes una página web.

CÓDIGO QR: es un código de tipo QR; que podrás generar y mostrar a tus clientes; de forma que éstos puedan pagarte en el momento requerido, ejemplo:

CHECKOUT PRO y API: es una solución de pago más avanzada que les permitirá a tus clientes realizar sus compras, a través de un formulario WEB, en tu tienda Online, sin embargo aquí será necesario realizar un proceso de integración con la tecnología que utilices en tu Tienda Online.

Otras ventajas de Mercado Pago

• Tus clientes podrán realizar el pago de tus productos o servicios con su tarjeta de crédito o débito; con dinero en efectivo en agentes y por banca de internet; además Mercado Pago dispone de un App que brinda una mejor experiencia de pago a tus clientes.
• Podrás disponer del dinero de tus ventas; ingresando el código de transferencia interbancaria CCI de tu cuenta bancaria en Perú.
• Puedes configurar varias cajas o locales para poder diferenciar los ingresos por ubicación o tipo.

En ia Soft Group somos especialistas en diseñar tiendas online: con nuestros servicios podrás tener además la integración con las pasarelas de pagos online en tu tienda Online; además de un diseño exclusivo y personalizado; y dashboard administrativo de gestión que te harán la vida más fácil a la hora de encarar tus ventas por Internet.

By: Karin Luna – Área Comercial
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Muchas veces los clientes nos expresan sus dudas sobre todo lo referente al mundo digital y una de las consultas más requeridas es la de si conviene tener una plantilla predeterminada o un diseño personalizado para su web.

Bien, veamos cuáles son las funcionalidades y ventajas de cada una de las opciones, siempre teniendo en cuenta que debemos saber muy bien cuál es el objetivo que perseguimos, en este caso al montar una web nueva o bien darle un cambio a la que ya tenemos.

En cuanto a una plantilla predeterminada (que vamos a encontrarla con el nombre de Theme), es necesario aclarar que existen dos versiones: la gratuita y la de pago.

Una plantilla gratuita consiste en un diseño básico, aunque podemos encontrar algunas que nos sorprendan si nos tomamos el tiempo para buscar con profundidad. Pero en general, no vamos a salir de algo muy elemental y sin grandes brillos en el diseño.

Por otro lado, tenemos las plantillas de pago, que sí son mucho más completas en cuanto a su diseño y posibilidades técnicas y que además están diseñadas temáticamente.

Por ejemplo, hay plantillas que calzan perfectamente para un restaurant y otras para una tienda de ropa.

Aquí ya sí podemos hablar de un ‘diseño personalizado de plantilla’, pero claro, teniendo en cuenta que muchas más personas pueden haber comprado la misma plantilla y que no tendremos un diseño original y propio.

Suponiendo que nos decantamos por una plantilla de pago (que es lo más conveniente porque también son accesibles en el precio y no hay que desembolsar mucha cantidad de dinero).

Sus puntos altos son:

• La posibilidad de instalarla fácilmente
• Su diseño profesional
• La variedad de opciones de diseño

Sin dependencia de terceros
Veamos ahora las ventajas de tener un diseño personalizado sin depender de una plantilla externa.

Básicamente, se trata de poseer algo 100% original, claro que con la ayuda de una agencia o un diseñador que se pondrá manos a la obra para plasmarlo.

Un diseño personalizado permite que la empresa o el negocio tenga en sus manos el poder de su marca en su web.

Una web personalizada permite una absoluta libertad de criterio, tanto estético como de contenido. En cuanto al SEO, podemos optimizarla desde cero para que quede bien posicionada de cara a los buscadores.

También deberemos tener en cuenta que montar una web de este estilo no es tan económico como comprar una plantilla, pero siempre será una buena inversión ya que será nuestra para siempre.

Ahora bien, ¿cuál es la mejor opción? Como mencioné al principio, depende de los objetivos de cada uno. Si lo que se quiere es hacer una web básica y sin tantas funcionalidades, conviene elegir la opción de la plantilla predeterminada.

Será más rápida su puesta en marcha y en poco tiempo ya estará en línea.

Por otro lado, una web personalizada tardará un poco más de tiempo en estar terminada y habrá que desembolsar una cantidad de dinero algo mayor, pero será un diseño exclusivo y a medida y lo mejor de todo, es que estará alineada con la imagen corporativa de la marca.

Como consejo, en el caso de que se vaya a montar una web personalizada, es conveniente crear un vínculo cercano con el diseñador web.

Poner las cosas claras desde un principio -en lo económico y en los tiempos de ejecución- es fundamental para que el proyecto prospere.

Y además lo importante es tener los objetivos bien definidos: toda la información que queremos volcar en la página, el diseño corporativo (logo, manual de identidad) y todos los recursos que vamos a incorporar al proyecto.

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Brindamos exclusividad en nuestros servicios para desarrollar la ventaja diferencial y competitiva de nuestros clientes. ¡Contáctanos y charlemos!

By: Alexis Socco – Digital Marketing Expert para iaSoftGroup
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¿Necesitas un correo corporativo para enviar cotizaciones, responder consultas?

Cuando empiezas un emprendimiento, abres un comercio o empresa; se recomienda disponer de un correo corporativo, es decir un correo que tenga el nombre de tu empresa o comercio, por ejemplo ventas@iasoftgroup.com

Algunas de las ventajas de tener un correo corporativo, es la confianza que generas a tus prospectos y clientes; centralizas la información de tu empresa y separas lo relacionado a tu empresa de tu correo de uso personal.

Pero ¿es necesario tener una web para tener un correo corporativo?
No, porque son servicios y tecnologías diferentes; una web depende de un dominio y hosting; los cuáles son los 2 componentes digitales imprescindibles para que funcione un correo.

Puedes adquirir un dominio (nombre en internet que empieza por www) y un hosting (espacio en internet o nube donde se aloja la información de tus correos, archivos u otros como la web); en diferentes proveedores de internet.

Estos proveedores te brindaran las herramientas web para acceder y utilizar éstos correos; éstas herramientas de uso de correos, se conocen como “gestores de correos”, por ejemplo: Webmail, Horde, Squirelmail, entre otros.

Sin embargo la capacidad o espacio de cada correo dependerá de la capacidad del hosting que hayas adquirido.

Si adquieres un plan de hosting de 10 GB (GIGAS) y tienes 5 correos; éstos 5 correos usaran el total de 10GB, si alguno de los correos comienza a utilizar más espacio, puede llegar a saturar y utilizar todo el plan contratado, y con ello ningún correo podrá seguir operando; a menos que se aumente el plan total contratado o liberes espacio, removiendo o eliminando los correos que ya no necesites.

La mayoría de planes de hosting que podrás encontrar en internet, tendrán una eficiencia o performance de 99%; es decir que en algún momento podrías tener algún problema de conectividad con el correo; ya que los planes de hosting son compartidos (shared hosting); sin embargo si necesitas un mejor performance y calidad, tiempos de respuesta; la recomendable es migrar a soluciones más profesionales y eficientes como Gmail para empresas, ahora Workspace de Google; la cual te brinda una operatividad del 99.9% (lo más alto hasta ahora).

Los servicios de Google, consiste en que los correos físicamente se alojaran en los servidores de Google; lo cual agrega una capa más del servicio; esto no significa que tengas que rescindir del dominio y hosting compartido previamente adquirido; sino deberás mantenerlos, porque los correos corporativos son dependientes del dominio y hosting.

Lo que será necesario realizar después de la contratación con Gmail para empresas, es enlazar o enrutar los correos que lleguen a tu hosting hacia Gmail, y esto se realiza configurando los registros MX en tu hosting compartido, podrás encontrar guías en internet y Youtube o contratar los servicios de un profesional.

La consola de Gmail para empresas, es muy amigable y fácil de utilizar, podrás configurar el logotipo de tu empresa.

Los planes básicos te dan 30GB de espacio por cada correo con un precio base desde $5.40 (febrero 2022) dólares americanos por correo mensual; además de acceder a toda la suite de herramientas como Google Drive.

Puedes revisar los planes y beneficios de cada plan de Google Workspace en: https://workspace.google.com/intl/es-419/pricing.html

Si tu empresa recién empieza, puedes empezar operando los correos corporativos y después puedes activar o contratar los servicios de creación y diseño de una página web corporativa o tienda online con nosotros en iaSoftGroup.

By: Karin Luna – Área Comercial
Publicación exclusiva para iaSoftGroup – Derechos reservados

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